邢台百度竞价落地页要提供的决策信息,核心是让访客在几十秒内判断“你是否能解决我的问题、凭什么信你、下一步怎么联系”。如果落地页缺少这些内容,点击量再高也容易浪费。下面这份清单按“要查什么、怎么查、结果说明什么”组织,可直接用于自查或与建站方核对。
要查的是:广告标题、描述、关键词与落地页首屏说的是不是同一件事。
怎么查:用投放账户里的关键词和创意,逐条打开对应落地页,记录首屏出现的主业务、服务区域和承诺动作。假设某条创意写“邢台本地上门维修”,落地页首屏却只写“全国服务”,这就是信息断层。
结果说明什么:如果首屏没有承接广告里的具体承诺,访客会怀疑点错,跳出概率上升;如果一致,才具备继续阅读的基础。适用条件是每条广告组对应一个主题明确的落地页,而非所有词都跳同一个首页。
以下六类信息缺哪类,就补哪类,不要只堆公司简介。
第一项,首屏三秒测试。遮住页面下方,只看首屏,问自己:做什么、给谁做、怎么联系,是否都能看到。看不到就说明决策信息前置不足。
第二项,转化路径测试。用手机和电脑分别打开落地页,实际点击电话、表单和咨询按钮。若按钮无反应、表单提交后无提示,说明转化链路存在故障,应先修链路再谈内容。
第三项,信息一致性测试。把广告创意、落地页、客服话术三处对照,看服务范围、价格口径、承诺时效是否一致。不一致会让访客在咨询阶段流失,也容易引发纠纷。
这三项检查适用于已经有一定点击但咨询少的账户;如果点击本身很少,应先看广告展现和点击环节,而不是只改落地页。
不要凭感觉判断“落地页不行”。可以按下面顺序留证据:记录落地页网址、对应关键词、访问设备、首屏截图、按钮点击结果、表单提交结果。若多个关键词跳同一页面且表现都差,问题更可能在页面;若只有个别词差,问题可能出在词与页面的匹配上。
需要区分“可能原因”和“已经定位的原因”。例如咨询少可能是页面信息不足,也可能是电话打不通、表单收不到、客服未及时响应。只有逐一验证后,才能确认是哪一环。百度竞价的审核规则、界面和价格以官方后台当前展示为准,投放广告也不等于自然排名会提升,两者是不同机制。
先选一个消费较高、转化较差的广告组,按上面的清单逐项打勾,把缺失的决策信息补到首屏和中部,再用同一批关键词观察咨询量的变化。改动一次只动一个变量,才能判断是哪项信息起了作用。